POLITYKA PRYWATNOŚCI I OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH (RODO)

§1 Postanowienia ogólne

1. Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników sklepu internetowego oferującego książki oraz materiały z zakresu rozwoju osobistego i relacji.
2. Administratorem danych osobowych jest firma Proflines Filip Turcinawicius, ul. Wiosenna 14, 14-100 Szafranki, NIP: 7412167865, e-mail: kontakt@proflines.pl (dalej: „Administrator”).
3. Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z przepisami RODO oraz krajowymi przepisami o ochronie danych osobowych.

§2 Zakres zbieranych danych

Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe użytkowników:

• imię i nazwisko,
• adres zamieszkania / adres dostawy,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• dane do faktury (jeśli dotyczy),
• adres IP oraz dane techniczne związane z korzystaniem ze strony.

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zamówienia.

§3 Cele przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w celu:

• realizacji zamówień i dostawy produktów,
• obsługi płatności,
• kontaktu z klientem w sprawach związanych z zamówieniem,
• obsługi reklamacji,
• realizacji obowiązków księgowych i podatkowych,
• wysyłki informacji handlowych (newsletter) – wyłącznie po wyrażeniu zgody przez użytkownika.

§4 Podstawa prawna przetwarzania

Dane osobowe przetwarzane są na podstawie:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – realizacja umowy sprzedaży,
• art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki prawne ciążące na Administratorze,
• art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika (np. newsletter),
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora (np. dochodzenie roszczeń).

§5 Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom wspierającym funkcjonowanie sklepu, w szczególności:

• firmom kurierskim i pocztowym,
• operatorom płatności elektronicznych,
• biuru księgowemu,
• dostawcy hostingu strony internetowej.

Podmioty te przetwarzają dane wyłącznie na podstawie umowy z Administratorem i zgodnie z obowiązującymi przepisami.

§6 Okres przechowywania danych

Dane osobowe będą przechowywane:

• przez czas trwania umowy oraz po jej zakończeniu przez okres wymagany przepisami prawa (np. podatkowymi),
• do momentu cofnięcia zgody – w przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody (np. newsletter).

§7 Prawa użytkownika

Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:

• dostępu do swoich danych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie (jeśli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie).

W celu realizacji swoich praw użytkownik może skontaktować się z Administratorem drogą mailową pod adresem: kontakt@proflines.pl.

§8 Pliki cookies

Strona internetowa korzysta z plików cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania serwisu oraz w celach statystycznych i marketingowych.

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce internetowej.

Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności strony.

§9 Zabezpieczenia danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych przed ich utratą, zniszczeniem lub nieuprawnionym dostępem.

§10 Postanowienia końcowe

1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce prywatności.
2. Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna na stronie internetowej sklepu.