REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO
§1 Postanowienia ogólne
- Sklep internetowy prowadzi sprzedaż książek oraz materiałów edukacyjnych z zakresu rozwoju osobistego i rozwoju relacji międzyludzkich za pośrednictwem strony internetowej.
- Sklep internetowy prowadzony jest przez firmę: Proflines Filip Turcinawicius, ul. Wiosenna 14, 14-100 Szafranki, NIP: 7412167865.
- Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej, składania zamówień, dokonywania płatności oraz realizacji dostaw.
- Każdy użytkownik dokonujący zakupu zobowiązany jest do zapoznania się z niniejszym regulaminem i jego akceptacji.
§2 Oferta sklepu
- Przedmiotem sprzedaży są produkty fizyczne i/lub cyfrowe o charakterze edukacyjnym i rozwojowym.
- Informacje o produktach znajdujące się na stronie nie stanowią porady medycznej, psychologicznej ani terapeutycznej.
§3 Składanie zamówień
- Zamówienia można składać 24 godziny na dobę poprzez formularz zamówienia dostępny na stronie internetowej.
- Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie prawidłowych danych kontaktowych i adresowych.
- Po złożeniu zamówienia Kupujący otrzymuje potwierdzenie drogą mailową.
§4 Płatności
- Płatność za zamówienie odbywa się za pomocą metod płatności udostępnionych na stronie sklepu.
- Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności.
§5 Realizacja zamówień i dostawa
- Wysyłka zamówień realizowana jest w terminie do 72 godzin od momentu zaksięgowania płatności.
- W wyjątkowych sytuacjach niezależnych od Sprzedawcy czas dostawy może ulec wydłużeniu maksymalnie do 10 dni roboczych.
- W przypadku opóźnienia Kupujący zostanie niezwłocznie poinformowany drogą mailową o przyczynie i przewidywanym terminie realizacji.
§6 Zwroty, odstąpienie od umowy i reklamacje
- Ze względu na charakter oferowanych produktów, Kupujący może odstąpić od umowy w terminie 14 dni kalendarzowych od otrzymania produktu, zgodnie z przepisami prawa o ochronie konsumenta, chyba że produkt jest wyraźnie wyłączony z prawa odstąpienia.
- Reklamacje dotyczące uszkodzeń przesyłki lub wad produktu należy zgłaszać drogą mailową w terminie 3 dni od otrzymania zamówienia.
- Sprzedawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni roboczych od dnia ich otrzymania.
§7 Prawa autorskie
- Wszystkie materiały, treści, opisy oraz produkty dostępne w sklepie stanowią własność Sprzedawcy.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do kopiowania, powielania oraz wykorzystywania produktów i treści w celach związanych z działalnością sklepu.
- Kupującemu nie wolno kopiować, rozpowszechniać ani udostępniać produktów bez pisemnej zgody Sprzedawcy.
§8 Korzystanie ze strony internetowej
- Użytkownik zobowiązuje się do korzystania ze strony w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami.
- Zabronione jest dostarczanie treści bezprawnych, obraźliwych lub naruszających prawa osób trzecich.
§9 Odpowiedzialność
- Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za sposób wykorzystania zakupionych materiałów przez Kupującego.
- Treści zawarte w produktach mają charakter edukacyjny i inspiracyjny.
§10 Postanowienia końcowe
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie.
- Aktualna wersja regulaminu jest zawsze dostępna na stronie sklepu.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa.